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제목 가격 대비 만족스럽습니다 그러나...
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-08-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 728
가격대비 성능 만족합니다~
예판구매 후 한달 가량 주행 했습니다 출퇴근 거리 1킬로가 채 되지 않고
운행도 많지 않았습니다 일주일 전 갑자기 악셀 레버가 헛돌기 시작하고 반바퀴 이상 헛돌아 직동이 되지 않았습니다
a/s 문의를 하고 제품을 보낸 후 오늘 연락이 왔습니다 센터에서 하신 첫 말씀이 이렇게 고장이 났습니다가 아니고 어떻게 하다가 이렇게 되었나요!!! 였습니다 전 좀 당황했습니다...구매한지 한달도 안된 제품이 고장이 났기에 당연히 고장에 설명을 주시고 수리 들어간다 설명을 주실 줄 알았는데 판매된 제품들은 그런 문제가 없는데 본인의 제품만 그러냐는 답이 돌아왔고 저는 순간 블랙컨슈머가 된듯한 느낌을 지울 수 없었습니다
만약 도로를 달리다 그렇게 헛돌아 작동이 안되 사고라도 났다면...그래도 제품에 문제가 없다고 이야기 하실 수 있으신지요 만에하나 제품에 문제가 발생할 가능성이 전혀 없다고 말씀 할 수 있는지...제품에 불만은 없습니다 가성비 좋구요 고장나면 고치쓰면 됩니다 전화 하신 분께 개인적인 감정도 없습니다 다만 책임회피가 아닌 적극적인 대처로 소비자를 만족시켜 주세요
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